Contribuimos a la preservación de los recursos naturales a través de proyectos de eficiencia energética, reducción y reúso de materiales. Además, participamos en programas de voluntariado y educación ambiental, buscando que un mayor número de personas se sumen a la conservación de nuestro entorno.
Algunas de nuestras instituciones cuentan con comités de Medio Ambiente conformados por personal de la alta dirección y áreas operativas, cuyo objetivo es fomentar una cultura sobre el cuidado del medio ambiente entre los colaboradores, incentivar la participación en programas de voluntariado, coordinar acciones para la disminución de impactos ambientales en las operaciones y servicios y difundir los resultados entre las distintas audiencias.
Hemos implementado diversas iniciativas para reducir el consumo energético en nuestros corporativos, oficinas regionales y sucursales, entre ellas:
• Programas de racionalización del uso de la energía
• Abastecimiento de energía por medio de fuentes limpias
• Sustitución de marquesinas y unipolares
• Oficinas LEED Certificate
• Proyecto de renovación de infraestructura eléctrica
• Parque solar
• Parque fotovoltaico
• Campañas internas de sensibilización para el ahorro
• Iniciativa 'Green Hour México', para lograr un mayor ahorro energético apagando la iluminación de los principales edificios a nivel nacional, una vez por mes, por un periodo de dos horas
• Reemplazo de luminarias Halógeno por LED
• Sistemas automatizados de energía
• Uso de paneles solares en algunas sucursales
• Proyecto de sustitución de equipos de aire acondicionado
• Sistemas fotovoltaicos
• Reprogramación de circuitos de iluminación
• Colocación de timers y ajuste en el horario de operación de equipos de aire acondicionado
• Sistemas de iluminación de inducción magnética en estacionamientos con el fin de reducir el consumo de energía
• Apagado automático de aire acondicionado
• Edificios LEED
• Reemplazo de tecnología de iluminación eficiente y de bajo consumo
• Apagado de anuncios luminosos en exteriores
• Reubicación de lámparas y colocación de sensores de presencia y lámparas ahorradoras
De igual forma contamos con iniciativas y campañas para el ahorro de papel, consumibles y otros materiales:
• Programa “¿Cuál es tu papel?”
• Disminución del tamaño de ticket en algunos cajeros automáticos
• Cambio de formato de impresión de reporte en sucursal
• Creación de un tablero de control para dar seguimiento al consumo y reducción de hojas de papel
• Disminución de impresión de reportes en sucursales
• Reducción en el número de impresoras
• Impresión a dos caras del material interno
• Campañas de reciclaje de papel
• Ficha única con el fin de ahorrar papel
• Digitalización de documentos originales de clientes
• Introducción de tarjetas de débito con material reciclado
• Destrucción de papel generado en oficinas y envío a tratamiento de reciclaje, para evitar la disposición en relleno sanitario
• Recolección de pilas alcalinas
• Optimización del empaque de estados de cuenta
• Formatos hechos con papel reciclado y FSC (Forest Stewardship Council, por su siglas en inglés)
• Vasos de material reciclado
• Materiales de oficina 100% reciclables
• Instalación de limitadores de caudal y plaquetas en sanitarios a nivel nacional
• Cancelación de tomas de agua en estacionamientos de inmuebles en la Ciudad de México y área metropolitana
• Instalación de llaves de agua ahorradoras
• Instalación de planta de tratamiento de agua para reutilizar el 100% en inodoros, riego de áreas verdes y torres de enfriamiento
• Colocación de inodoros Dual Flush y mingitorios secos
• Uso de medidores de flujo en las tomas principales permitiendo la pronta identificación de fugas
• Fluxómetros electrónicos
• Equipos con sensor y/o dotación fija
• Revisión de consumos en medidor con el operador de agua local
• Sistema de aire acondicionado con uso de agua tratada
• Regulación de presión en agua
• Dispositivos ahorradores en lavamanos
• Envío de comunicados mensuales con consejos para el cuidado del agua
En apoyo a organizaciones que trabajan proyectos ambientales, realizamos jornadas de reforestación, de limpieza de áreas verdes, playas y participamos en cursos y talleres de educación ambiental. Algunas de las acciones realizadas en 2013 son:
Fábricas de agua
En 2003 se iniciaron labores de reforestación en los parques nacionales Izta-Popo y Nevado de Toluca, para restaurar la “cobertura” forestal, contener la erosión y recuperar la fertilidad, la captación de agua y recarga de mantos acuíferos. En 2013, se continuó con el apoyo para la Fábrica de agua de este parque.
Programa 'Bosque'
Es una iniciativa mediante la cual se adoptó un modelo de reforestación que comprende la recuperación de 10 hectáreas por año para un total de 50 al término de 2018.
En 2013 la jornada de reforestación contó con la participación de 850 colaboradores y sus familias. En un espacio de 50 hectáreas del Parque Santo Tomás Ajusco se plantaron 10,000 pinos.
Cuida tu ambiente
El objetivo general de este programa es formar líderes que sean capaces de vincular nuestras operaciones con temas sustentables, motivar el voluntariado en las comunidades en las que operamos, y ser un ejemplo de compromiso con la empresa, nuestro entorno y nuestra gente, así como promover el desarrollo estratégico, sustentable y permanente. Más de 1,870 voluntarios, entre colaboradores, amigos y familiares han participado para sanear de manera total el Cárcamo de Dolores en el Bosque de Chapultepec, donde se distribuye más del 30% del suministro de agua de la Ciudad de México.
30 colaboradores y familiares fueron certificados como líderes ambientales y 17 más subieron de nivel, contando en total con 126 líderes ambientales certificados de 2010 al 2013.
Este programa de carácter interno busca sensibilizar a los colaboradores en temas como la separación de residuos, el desecho correcto del equipo electrónico, el reciclaje de tóners y pilas, y la participación en programas de reforestación, acciones que contribuyen a una mejor convivencia con el medio ambiente.