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RESUMEN EJECUTIVO

Grupo Financiero BBVA Bancomer (GFBB o Grupo) es una institución financiera con una presencia importante en México en los negocios de banca múltiple, seguros, fondos de pensión y de inversión. Su principal actividad la realiza a través de BBVA Bancomer, que es una subsidiaria bancaria líder en México, en términos de activos, depósitos, cartera de crédito y número de sucursales. Nuestro modelo de negocio consiste en una distribución segmentada por tipo de cliente, con estrategias de vinculación. La sostenibilidad del negocio a largo plazo está basada en darle máxima prioridad al control de riesgo, mantener estrictos controles de eficiencia y desarrollar permanentemente una adecuada gestión de liquidez y de capital.

GFBB es una empresa controladora filial de Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, uno de los grupos financieros de mayor importancia en Europa.

EVENTOS RELEVANTES EN 2008

En 2008, BBVA Bancomer instaló 481 nuevos cajeros automáticos para alcanzar un total de 5,814 y una participación de mercado de 19.7%. Así también, instaló 17 mil nuevas terminales punto de venta (TPV´s) para llegar a un total de 129,570 y conseguir así una de las redes automatizadas de servicio al cliente más grande del país, con una cuota de mercadeo de 28.1%, de acuerdo al Banco de México. Además, logramos mantener la mayor red de distribución en México con un total de 1,862 sucursales. La Banca en Línea de BBVA Bancomer alcanzó más de 1.2 millones de usuarios registrados en el servicio por Internet de Bancomer.com.

Al cierre de 2008, la Banca Comercial alcanzó 15.8 millones de clientes. Asimismo, los clientes de nómina alcanzaron los 6.8 millones, y las cuentas El Libretón, sin abono de nómina, se incrementaron más de 750,000, derivado de la actividad comercial de campañas y promociones.  Entre  estas  últimas destacan las