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VALORES

Nos hemos propuesto ser un activo proveedor de servicios financieros en México, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes de manera ética y creativa por medio de un equipo de colaboradores que integre la mejor tecnología.

Hemos construido nuestro negocio, nuestra reputación y nuestra misión con apoyo en seis valores que guían nuestra acción día con día:

• Servicio
• Compromiso
• Honestidad
• Confianza
• Profesionalismo
• Trabajo en Equipo

EVOLUCIÓN DEL NEGOCIO DURANTE 2009

Para Banco Monex, 2009 fue un año muy importante en el que, a pesar del volátil comportamiento de los mercados internacionales durante el primer semestre, continuamos mejorando nuestra oferta de productos y servicios y, con ello, fortalecimos nuestra presencia en el Mercado Financiero.

La Operación de Divisas en Banco Monex se consolidó, al robustecer los controles operativos e implementar una nueva plataforma tecnológica en la que se realizó una importante inversión; todo con el fin de garantizar a nuestros clientes altos estándares de servicio y calidad en nuestra operación.

A partir de octubre de 2009, dio inicio la actividad de la mesa de dinero, con la finalidad de realizar operaciones estratégicas que permitirán mejorar las condiciones de servicio ofrecidas a nuestra clientela.

Adicionalmente, recibimos por sexto año consecutivo el Distintivo Empresa Socialmente Responsable que otorga el Centro Mexicano para la Filantropía.

En septiembre de 2009, Fitch Ratings incrementó a Banco Monex la calificación a A(mex) de largo plazo. Asimismo asignó la calificación F1(mex) para riesgo contraparte a corto plazo, con perspectiva estable.

En julio de 2009, Standard & Poor’s ratificó la calificación de crédito contraparte en escala nacional –CaVal– de largo plazo de ‘mxA” y de corto plazo de ”mxA2’.

Refrendamos nuestra certificación en ISO 9001:2000 de nuestro proceso de Prevención de Lavado de Dinero a nivel nacional para todos nuestros productos y ahora también esta certificación incluye la Administración Integral de Riegos.