Director General
Carlos de la Cerda Serrano
| Director Ejecutivo de Administración y Finanzas | Director Regional Bajío | |
 Joaquín David Domínguez Cuenca | Fernando Javier Guerra Soto | |
| Director Ejecutivo de Negocios | Titular de la Dirección de Sistemas | |
| Ricardo García Winder | Guillermo González Grycuk | |
| Director Ejecutivo Banca de Consumo | Director de Banca Especializada | |
| José Luis Gomís Lova | Félix González López | |
| Director Ejecutivo de Riesgos | Director Agronegocios | |
| Raúl Reyes Vargas | Guillermo Jesús Hernando Díaz | |
| Titular de la Dirección de Operaciones | Director Regional México | |
| Juan Mario Aguilar Bucio | Jorge Arturo Hijar y Aguilar | |
| Director Regional Norte | Director de Mercado | |
| Ana María Aguilar Moses | Jorge Iglesias Montes de Oca | |
| Subdirector de Recursos Materiales | Subdirección Fiduciaria | |
| Alejandro Bastidas Calderón | Gerardo Lozano Ordoñez | |
| Subdirector Jurídico | Director de Recursos Humanos y Materiales | |
| Verónica Casillas Plascencia | Gustavo Nuñez Jiménez | |
| Director Regional Centro | Subdirección de Desarrollo de Sistemas | |
| Juan Rafael Castillo Villarreal | Carlos Rocha Reyes | |
| Director Regional Occidente | Subdirección Jurídica de Negocios | |
| José Francisco Dovalina Lara | Rafael Octavio Romo Aguinaga | |
| Director de Banca de Menudeo | Titular de la Dirección de Crédito | |
| José Alberto Fregoso Saucedo | Juan Carlos Santos Mijangos | |
| Titular de la Dirección de Auditoría | Subdirector de Mercadotecnia | |
| Jorge Rafael Galindo Buelna | Ramón Velarde Moreno | |
| Contador General | ||
| Othón García Olivares |
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